Policy

นโยบายเว็บไซต์

นโยบายการคืนสินค้า

สินค้าอยู่ในสภาพเดิม ทั้งตัวสินค้าและบรรจุภัณฑ์
ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า (บริษัทจะเช็คสถานะสินค้าจากเลข TRACKING)

ลูกค้าสามารถคืนสินค้า ได้ 2 วิธี

ลูกค้าสามารถคืนสินค้า ได้ 2 วิธี

1. คืนสินค้าเพื่อรับเงินคืน (โอนเงินคืนหลังได้รับสินค้าแล้วภายใน 15 วันทำการ)

2.การเปลี่ยนสินค้า ทางเราจะส่งสินค้าไปเปลี่ยนหลังจากได้รับสินค้าคืนแล้ว กรณีต้องการเปลี่ยนเป็นสินค้าตัวอื่น กรุณาเลือกคืนเงินเพื่อสั่งสินค้าใหม่

สาเหตุในการคืนสินค้า ต้องอยู่ในเงื่อนไข สั่งสินค้าผิด สินค้าถูกแกะหรือฉีกขาด (โดยสินค้าอยู่ในสภาพที่ยังไม่เปิดใช้งาน)

ทางบริษัทฯ จะใช้เวลาตรวจสอบสินค้า 2 - 4 วันทำการ หลังจากวันที่ได้รับสินค้าคืนจากลูกค้า

หมายเหตุ

หมายเหตุ

บริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนในกรณีสินค้าจัดส่งผิดพลาดหรือชำรุดเท่านั้น(ยกเว้นค่าธรรมเนียมในการทำรายการอื่นๆ)

ระยะเวลาการดำเนินการ

ระยะเวลาการดำเนินการ

ลูกค้าสามารถติดต่อหรือสอบถามได้ที่
Line OA : @cswecare
โทร : 09-3583-8088

ส่งสินค้าโดยรถของบริษัท

ส่งสินค้าโดยรถของบริษัท
เขตพื้นที่ ที่บริษัทให้บริการ เขตบางพลัด / ตลิ่งชัน / ดุสิต / บางกอกน้อย (จะขยายพื้นที่เพิ่มเติมในอนาคต) โดยสินค้าจะถูกจัดส่งถึงมือลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง

มีบริการจัดส่งสินค้า แบบชำระค่าสินค้าปลายทางหรือไม่?

มีบริการจัดส่งสินค้า แบบชำระค่าสินค้าปลายทางหรือไม่?

ยังไม่มีบริการ

การเคลมสินค้า

การเคลมสินค้า

หากท่านพบปัญหาว่าสินค้าเสียหาย หรือใช้งานไม่ได้ โปรดแจ้งADMIN พร้อมระบุเลขที่เอกสารใบส่งสินค้าภายใน 7 วัน **

สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับรูปที่แสดงใน WEBSITE

สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับรูปที่แสดงใน WEBSITE

ขอสงวนสิทธิ์ในกรณีบรรจุภัณฑ์ถูกเปลี่ยนแปลงโดยเจ้าของสินค้า **

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

หลังจากที่ลูกค้ายืนยันการชำระเงิน ก่อนเวลา 16.00 น. จะจัดส่งสินค้าภายในวันถัดไป (จ-ศ. ยกเว้นวันหยุดบริษัท)

จะทราบเลข พัสดุ (Tracking number) สินค้าได้อย่างไร

จะทราบเลข พัสดุ (Tracking number) สินค้าได้อย่างไร

เราจะแจ้งเลข พัสดุ (Tracking number)ตามช่องทางที่ทางลูกค้าได้ติดต่อกับเรา โดยแจ้งทาง Email หรือช่องทางอื่นๆ ที่ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาในช่วงเวลา 19.00 น.เป็นต้นไป หากทางลูกค้าไม่ได้รับเลข พัสดุ (Tracking number) สามารถติดตามกับทาง ADMIN ได้โดยตรงค่ะ

เวลาทำการ

เวลาทำการ

ทางเราจะมีเจ้าหน้าที่คอยตอบคำถาม และยืนยันการสั่งซื้อในช่วงเวลา 09.00 – 17.00 น. (จ-ศ. ยกเว้นวันหยุดบริษัท)

ในกรณีมีปัญหากับการติดต่อ ADMIN

ในกรณีมีปัญหากับการติดต่อ ADMIN

อาจเกิดจากทางADMINที่ให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ ทำให้เกิดความล่าช้าในการให้บริการ หากท่านไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 15-20 นาที (ในช่วงเวลาทำการ) ท่านสามารถโทรมาที่เบอร์ 093-5838088

การแจ้งเปลี่ยน และคืนสินค้า

การแจ้งเปลี่ยน และคืนสินค้า

เพื่อให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด ในกรณีที่สินค้าของท่าน ชำรุด เสียหาย หรือเหตุอื่นใด สามารถ ศึกษาเพิ่มเติมจากเงือนไขการคืนสินค้า

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้

เปรียบเทียบสินค้า

0/4

ลบทั้งหมด

เปรียบเทียบ

CSWECARE

Policy﻿